Livrare & Plață
MODALITĂȚI ȘI COSTURI DE EXPEDIERE
ROMÂNIA
Atunci când dvs., în calitate de client din România, comandați un produs de pe site-ul nostru, îl cumpărați de fapt de la compania noastră parteneră, ZETA BODY LTD, cu sediul în Bulgaria. Tranzacția devine oficială din momentul în care ZETA BODY LTD acceptă comanda dvs. Veți primi un e-mail de confirmare imediat după ce ați trimis cu succes comanda. ZETA BODY LTD este responsabilă pentru furnizarea documentului fiscal necesar.
Produsele sunt expediate prin compania de curierat Speedy din Bulgaria și livrate prin DPD courier la ușa dvs. (Timp de livrare: 2-5 zile lucrătoare, fără a include ziua în care coletul este primit de curier și sărbătorile).
Costul transportului este:
4,60€ până la 1 kg.
4,85€ de la 1,01 kg până la 2 kg.
5,35€ de la 2,01 kg până la 3 kg
9.29€ de la 3,01 kg până la 4 kg
10.50€ de la 4,01 kg până la 5kg
Opțiuni de plată
După depunerea comenzii, trebuie să procedați la plata către ZETA BODY LTD din Bulgaria pentru achiziția efectuată. Puteți utiliza modalitățile de plată enumerate pe site-ul nostru, cum ar fi plățile cu cardul prin Apple Pay și Google Pay. Este posibil să modificăm aceste opțiuni de plată în viitor, pe măsură ce ne actualizăm site-ul și serviciile. Vă rugăm să rețineți că noi nu ne ocupăm direct de procesul de plată; totul se face în siguranță prin intermediul unor furnizori de plăți de încredere.
Plata cu cardul
Atunci când comandați prin intermediul site-ului nostru ZETA CURVES, puteți plăti online cu un card de credit sau de debit (Visa sau Mastercard, care acceptă plăți electronice). Detaliile cardului dvs. vor fi introduse într-un portal de plăți securizat furnizat de Unicredit Bulbank Bulgaria. După ce emitentul cardului dvs. aprobă tranzacția, comanda dvs. va fi finalizată.
Toate tranzacțiile se efectuează în euro (€).
Zeta Curves și Zeta Body Ltd nu sunt responsabile pentru coletele care se pierd sau nu sunt livrate din cauza unei comenzi cu detalii de livrare incorecte sau incomplete!
Pentru returnarea comenzii sau a unei părți a acesteia, dumneavoastră alegeți compania de curierat sau serviciul poștal și suportați costul aferent.
Pentru returnarea coletului, dumneavoastră alegeți compania de curierat sau serviciul poștal și suportați costul aferent.
METODE DE PLAȚĂ
CARD DE CREDIT: 1,5% din totalul comenzii +0,25€
Puteți plăti comanda prin cardul de credit sau debit.
(VISA, MasterCard, Diners, American Express,Google Pay, Apple Pay)
DEPOZIT BANCAR: 0,60€
BANCA UNICREDIT BULBANK
TITULARUL: ZETA BODY LTD
IBAN: BG84UNCR70001524259856
*Depunerea într-un cont bancar se face cu explicație despre
Depunere, întotdeauna cu numărul comenzii dumneavoastră.
După depunerea banilor, vă rugăm să ne trimiteți prin e-mail
copia depozitului la info@zetacurves.com. (!) Depunerea
bancară trebuie efectuată în 48 de ore de la plasarea
comenzii. Dacă depozitul nu se face în 48 de ore, comanda
este anulată automat fără notificare. Taxa de transfer
bancar este suportata de cumparator.
GRECIA
Pentru comenzi de 65€ și mai mult: GRATUIT (pentru comenzi de până la 2 kg)
Pentru comenzi mai mari de 2 kg, taxa pentru fiecare kilogram suplimentar este de +1,00€.
BOX NOW: 1,95€ (Pentru TOATE comenzile preplătite prin card sau depozit bancar).
Speedex Courier: 3,50€ (Plus 1,50€ în caz de plată prin ramburs)
Pentru returnarea
- Livrare la adresa dorită (acasă, la serviciu etc.): 3,50€ (Plus 1,50€ în caz de plată prin ramburs).
- Ridicare de la cea mai apropiată sucursală a firmei de curierat: 2,00€ (plus 1,50€ în caz de plată prin ramburs).
- Ridicare de la cea mai apropiată sucursală a firmei de curierat: 2,70€ (Pentru comenzi preplătite prin card sau depunere bancară).
CIPRU
Produsele dvs. sunt trimise prin companie de curierat la ușa
dumneavoastră.
BOX NOW: 10€ (2-3 working days)
ACS Courier:
Livrare economică (7-10 zile lucrătoare): 10€ pentru comenzi de până la 1 kg. Pentru comenzi mai mari de 1 kg, taxa pentru fiecare kg suplimentară este de +1,20€.
Livrare expres (2-3 zile lucrătoare): 23€ pentru comenzi de până la 0,5 kg. Pentru comenzile de peste 0,5 kg, taxa pentru fiecare jumătate de kg suplimentară este de +3,00€.
FedEx:
Costul de transport este calculat automat la finalizarea comenzii în funcție de greutatea comenzii.
EUROPA
Produsele dvs. sunt trimise prin companie de curierat la ușa
dumneavoastră.
Costurile de transport variază de la o țară la alta.
Puteți vedea costul la checkout când selectați țara de
expediere.
Costul de transport este calculat automat la finalizarea comenzii în funcție de greutatea comenzii.
LIVRARE INTERNAȚIONALĂ ȘI RETUR
Puteți afla mai multe despre acest serviciu în Expediere Internațională și Retururi pagina
METODE DE PLAȚĂ
PLATA LA LIVRARE : 1,50 € (doar pentru Grecia)
Plață catre Curier la livrarea comenzii, fără card de credit.
Sau plață la receptia curierului cu sau fără card de credit.
* In cazul refuzului de primire de catre client, a unei
comenzi care a fost trimisa folosind metoda plata la livrare,
companiă isi rezerva dreptul de a restrictiona modalitatea de
plata la livrare la o comanda ulterioara de la acelasi client.
CARD DE CREDIT: 0,00 €
Puteți plăti comanda prin cardul de credit sau debit.
(VISA, MasterCard, Diners, American Express)
Google & Apple Pay:1,5% din totalul comenzii +0,25€
DEPOZIT BANCAR: 0,00 €
BANCA NAȚIONALĂ
TITULARUL: ZETA CURVES E E
IBAN: GR2801108940000089400523703
BANCA PIREU
TITULARUL: ZETA CURVES E E
IBAN: GR3301722650005265101756426
VIVAWALLET
TITULARUL: ZETA CURVES E E
IBAN: GR4770100000000814915927043
*Depunerea într-un cont bancar se face cu explicație despre
Depunere, întotdeauna cu numărul comenzii dumneavoastră.
După depunerea banilor, vă rugăm să ne trimiteți prin e-mail
copia depozitului la info@zetacurves.com. (!) Depunerea
bancară trebuie efectuată în 48 de ore de la plasarea
comenzii. Dacă depozitul nu se face în 48 de ore, comanda
este anulată automat fără notificare. Taxa de transfer
bancar este suportata de cumparator.
Dorim să vă informăm că pentru toate comenzile în valoare totală de peste 150€, vă rugăm să faceți plata prin transfer bancar sau cu card de credit/debit. Acest lucru asigură un proces de tranzacție sigur și eficient pentru ambele părți implicate.
CÂND SUNT EXPEDIATE COMENZIILE?
Livrările se fac zilnic de luni până vineri (cu excepția
sărbătorilor). Toate comenzile sunt executate a doua zi din
ziua în care sunt trimise. Comenzile transmise sâmbătă sau
duminică se execută luni.
*Înainte de a vă expedia comanda, vă contactăm (prin
telefon sau prin viber sau sms) pentru a confirma că ați
comandat mărimea potrivită pentru dvs. Expedierea se face
dupa ce primim confirmarea de la dumneavoastra.
*În timpul sărbătorilor, promoțiilor sau perioadelor de
reduceri, așteptați-vă ca timpul de livrare sa poata crește. În
cazul depășirii termenului de livrare, compania noastră nu își
asumă nicio responsabilitate și trebuie să contactați in exclusivitate
compania de Courier.
*Pachetele sunt livrate la adresa pe care ați specificat-o la
trimiterea comenzii. Vă rugăm să includeți toate informațiile
necesare. Zeta Curves și Zeta Body Ltd nu sunt responsabili pentru pachetele
care sunt pierdute sau nu sunt livrate din cauza unei comenzi
cu informații de livrare incorecte sau incomplete!
STOCAȚI ÎN FIŞIER DATELE CARDULUI DE CREDIT?
Din motive de securitate, nu salvăm informațiile cardului dvs. de credit în fișier.
AM O PROBLEMĂ LA CHECK-OUT, CE FAC?
Nici o problemă! Sună-ne la 0885878080 sau 074202080 orele 10:00-17:00, sau trimite-ne un mesaj în chat-ul online al paginii noastre și vom fi bucuroși să te ajutăm!
AM PRIMIT UN EMAIL DE CONFIRMARE. CE ESTE?
Este confirmarea comenzii dvs. Vedeți aceasta ca o dovadă că comanda dvs. a fost trimisă corect. Dacă nu ați primit e-mailul, vă rugăm să căutați și în folderul „Spam”.