Mini Cart

Доставка и Плащане

ПО КАКЪВ НАЧИН СЕ ОСЪЩЕСТВЯВА ДОСТАВКАТА НА ПАКЕТИТЕ?

Изпращането на пратки за поръчки в България , Гърция и Кипър се извършва с ACS Courier.

ЗА КОЛКО ВРЕМЕ СЕ ДОСТАВЯ ПОРЪЧКАТА?

Доставката се извършва ежедневно от понеделник до петък (с изключение на празниците). Всички поръчки се изпълняват в следващия ден на подаването им. Поръчки, подадени в събота и неделя, се изпълняват в понеделник.

* Преди да изпратите поръчката си, ние се свързваме с вас (по телефона или чрез viber или sms), за да потвърдим, че сте поръчали подходящия размер за вас. Пратката се изпраща след получаване на потвърждение от Вас.

СЛЕД КОЛКО ВРЕМЕ ЩЕ ПОЛУЧА МОЯТА ПОРЪЧКА?

Ако адреса , които сте избрали е лесно достъпен за куриера 2- 4 дни , за поръчките в Гърция се изискват 2-4 дни.

По-конкретно:
Атина – Солун: Доставка за 1 ден
Останалата част от континентална Гърция: 2-3 дни
Острови или трудно недостъпни зони: 3-4 дни

Разходите за доставка на поръчки в Гърция (трудно достъпни ) са 3,5 евро, а поръчки над 65 евро са безплатни.

* Пакетите се доставят на посочения от Вас адрес при подаване на поръчката. Моля, включете цялата необходима информация. Zeta Curves не носи отговорност за пакети, които са загубени или не са доставени поради поръчк с неточни или непълни данни за доставката!

С КАКВО ДОСТАВНО ВРЕМЕ СА ПОРЪЧКИТЕ ЗА КИПЪР И С КАКВА ЧЕСТОТА НА ДОСТАВЯНЕ СА ?

Доставките в Кипър се правят по два начина. Икономична доставка или чрез експресна доставка.
Икономична доставка: Πратките се изпращат два пъти седмично
и колетът пристига при вас след около десет работни дни . Цената на икономичната доставка е 7,5 евро.
Експресна доставка: Пратката се извършва на следващия ден от поръчката Ви и пакетът пристига за 2 работни дни. Цената на куриерската услуга е 17,5 €.
в случай, че срокът за доставка е надвишен, нашата компания не носи отговорност и трябва да се свържете само с ACS courier 

Как мога да проверя статуса на моята поръчка?

С всяка поръчка ви даваме номер за доставка, с който можете да проверите в куриерската система статуса на вашата пратка. Вашият номер за пратката ще ви изпрати чрез SMS на мобилния ви телефон, но също и по имейл.

* За да търсите пакета, кликнете тук.

КАК мога да плащам за моята поръчка?

Можете да платите с кредитна или дебитна карта, Paypal, както и с наложен платеж.

Услугата по наложен платеж е достъпна само за покупки в рамките на България и Гърция и таксува 1,50 евро.
За покупки от международни дестинации сумата на поръчката се предплаща с кредитна или дебитна карта или Paypal.

Приемаме следните форми на плащане:

  • Visa
  • Mastercard
  • Paypal (+ 1 €)

* В случай на отказ да се получи от потребителя пратка, изпратена по начина на доставка, компанията си запазва правото да ограничи метода на плащане до последваща поръчка от същия потребител и по-специално да изключи посочения потребител от начин на плащане с наложен платеж.

Съхранявайте данните за кредитната карта в преписката?

От съображения за сигурност информацията за кредитната ви карта не се съхранява във файл.

ИМАМ ПРОБЛЕМА В ПРОВЕРКА – КАКВО ДА ПРАВИТЕ?

Няма проблем! Обадете ни се на телефон 2311 116616 или +359 876 503 153 или +30 69 72 877 300, 10: 00-18: 00, или ни изпратете съобщение в онлайн чата на нашата страница и ще се радваме да ви помогнем!

ПОЛУЧИХ ИМЕЙЛ НА ЕЛЕКТРОННА ПОМОЩ. КАКВО ОЗНАЧАВА?

Това е потвърждение на поръчката ви. Вижте го като доказателство, че поръчката ви е изпратена правилно. Ако не сте получили имейла, вижте и в „Спам“